Izmir
+14°C
Samsun
+C
Mersin
+12°C
Canakkale
+11°C
Istanbul
+C
KALİTE POLİTİKAMIZ
AKGUN IS MERKEZI, GOMEC SOK. No:37 K:3 D:7 ACIBADEM 34718 KADIKOY - lSTANBUL / TURKEY
+90 216 327 59 03 (Pbx)
+90 216 327 65 93
KALİTE POLİTİKAMIZ

Tüm partnerlerimize  karşı temel ilkemiz  her zaman profesyonel , açık, hoşgörülü , karşılıklı saygı ile sorumlu olarak hizmet vermek ve tüm pozitif yeniliklere ve gelişmelere açık olmaktır.

 

Liman  hizmetleri, ulaşım, nakliye, teknik tedarik, gemi onarım  ve  gemi  kurtarma hizmeti veren  temelinde denizcilik acentası olarak müşterilerimizin talimatlarını mümkün olduğunca hızlı ve sorunsuz bir şekilde uygulamak için elimizden gelen her şeyi  yapmak bizim  sorumluluğumuzdur.

 

Çalışmalarımızda yetkili ve motive olmuş personelimiz, müşterilerin taleplerini  güvenli ve zamanında karşılandığından emin olmak için doğru bir çözüm bularak ortak bir hedef izlemektedir. Ancak bu şekilde  hizmet kalitesinde  katma değer sağlayabiliriz.

 

Çalışanlarımızın  başarılarımızda  oynadıkları önemli rolün farkındayız.

 

Şirketimizin  kalite politikası;

 

• Müşterilerimize hızlı ve anında yardım etmek,

• Liderlik ve tecrübeye dayalı ekip çalışması tatbik etmek,

• Sorunları  tespit edip çözümleri  veya gerçekleşmeden önce çözülebileceği prosedürleri uygulamak,

• Gerekli hizmet seviyesini  yakalamak için personelimizin nitelik ve eğitimine öncelik vermek,

• Hataları düzeltmek yerine hataları önlemek amacıyla  gerekli prosedürlere göre sorumlu bir yürütme  sağlamak,

 

Verimliliğimizi  artırmak amacı ile kalite yönetim sistemimizi ve politikamızı periyodik olarak gözden geçiriyoruz.

 

 



Yukar??k